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お知らせ

2017年10月27日

台風第21号による被害を受けられた契約者さまへ

このたびの台風による被害を受けられた皆さまにお見舞いを申し上げます。一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。

楽天生命では、災害救助法適用地域で被災された契約者さまに対し、以下のとおり特別取扱をいたします。

1. 掛金・保険料払込猶予期間の延長
お申し出により、掛金・保険料の払込みを猶予する期間を最長6ヶ月間延長いたします。
2. 保険金・給付金、共済金などの簡易迅速なお支払い
お申し出により、必要書類を一部省略する等により、簡易迅速なお支払いをいたします。
【災害救助法の適用状況(内閣府発表)】
法適用日 災害救助法適用市町村
2017年10月21日 和歌山県 新宮市(しんぐうし)
2017年10月22日 三重県 伊勢市(いせし)
度会郡玉城町(わたらいぐんたまきちょう)
京都府 舞鶴市(まいづるし)

当件に関するお問い合わせ、ご相談につきましては、下記の専用窓口にて承ります。

楽天生命保険株式会社 お客様サポートデスク
TEL:0120-977-010 (通話無料。携帯電話・PHS からもご利用いただけます)
受付時間:平日 9:00~19:00、土日祝日 9:00~17:00(年末年始を除く)



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