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お知らせ

楽天生命から皆様へのお知らせです。

2020年4月8日

「新型コロナウイルス感染症」拡大防止対策実施に伴うお客様サービスへの影響について

このたびの「新型コロナウイルス感染症」の拡大により、日常生活に多大な支障を来たしている皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。

緊急事態宣言対象地域の知事の要請に従い、「新型コロナウイルス感染症」防止策として、弊社社員の出社制限や在宅勤務などを実施しております。そのため、通常より電話が繋がりにくい状況や対応にお時間がかかるなど、お客様サービスに影響が出る可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

※「新型コロナウイルス感染症」に関する保険料の支払い、保険金・給付金・共済金のお取扱いについては、こちらをご確認ください。

以 上



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