楽天生命から皆様へのお知らせです。
2020年3月9日
『新型コロナウィルス感染症』での保険金、給付金、共済金のお取り扱いについて
新型コロナウィルス感染症に伴う当社保険・共済の保険金、給付金、共済金のお取り扱いについて、ご案内いたします。
【保険金・給付金・共済金のお取り扱いについて】
新型コロナウィルス感染症は、疾病入院給付金・入院共済金のお支払い対象となる疾病に該当します。
そのため、新型コロナウィルス感染の検査結果が陽性か陰性かにかかわらず、医師の指示で医療機関に入院された場合は、疾病入院給付金・入院共済金のお支払い対象となります。
また、新型コロナウィルス感染症によりお亡くなりになった場合は、疾病による死亡保険金・普通死亡共済金のご請求対象となります。
※おケガおよび特定の感染症が対象となる災害死亡保険金、おケガが対象となる災害死亡共済金につきましては、現時点ではご請求対象外となります。
【保険金・給付金・共済金のご請求について】
保険金・給付金・共済金の受取人ご本人様からお電話にてご連絡ください。
楽天保険の総合窓口
0120-849-151
※当社委託先が承ります。平日、土日祝日9:00~18:00(年末年始除く)、携帯電話からもご利用いただけます。(通話料無料)
入院された方のお名前、生年月日、当社登録ご住所、入院日、退院日等、また、お亡くなりになられた場合には、上記に加えて、お亡くなりになられた原因、お亡くなりになられた日等をおたずねいたします。
ご請求に必要な書類等につきましては、お電話口にて個別にご案内させていただきます。
以 上