楽天生命から皆様へのお知らせです。
2022年12月1日
楽天生命、公式ウェブサイトで「わたしの保険診断」ページを新設
-お客さまが3ステップで簡単に必要な保障がわかるように-
楽天生命保険株式会社(以下「楽天生命」)は、2022年11月25日に、公式ウェブサイトで「わたしの保険診断」ページ(https://www.rakuten-life.co.jp/recommend/mydiagnosis/index.html)を新設しましたので、お知らせいたします。
「わたしの保険診断」は、お客さまが①性別・年代、②家族構成、③重要視する点(保障の手厚さ、保険料のお手頃さ)、の3つの質問にお答えするだけで、簡単に必要な保障がわかります。また、診断結果ページでは、お客さま一人ひとりに寄り添ったご提案ができることを目指して、保険選びのポイントを示すとともに、どのような場合に保険金・給付金をお受け取りできるのかを具体例で解説しています。さらに、提案された保険については、スムーズに保険料が試算できるように、保険料シミュレーションページへ遷移できるボタンを配置しました。
【画面イメージ(スマートフォン版*)】
*PC版もスマートフォン版同様に、リニューアルしています。
さらに、当社のウェブサイトでは、保険の記事コンテンツをご用意しております。お客さまの年齢や性別、ライフイベントなどに応じた、保険選びに役立つ情報をご提供しています。
楽天生命は、お客さまの視点にたった商品・サービスを提供することが大切であると考えており、公式ウェブサイトのUI・UXの改善やコンテンツの充実を図ってきました。これまでも、年代・家族構成別に必要な保険をご紹介しておりましたが、今回新設した「わたしの保険診断」によって、よりお客さまに合った保険のご提案が可能になるものと考えています。
ITなどのテクノロジーと保険サービスを融合したインシュアテックのスピードが加速している保険業界において、楽天生命は人と社会に活力を提供する楽天グループの保険会社として、新たなお客さまサービスの開発に取り組んでいます。楽天生命は、これからも最先端の技術を積極的に活用することにより、お客さまの利便性向上とお客さまサービスの質の向上を実現してまいります。
■楽天生命保険株式会社について
楽天生命は、楽天保険グループの生命保険会社です。シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。また、対面代理店チャネルや、インターネットチャネルなど、様々なご提案経路を有しております。いつの時代も欠かせない「安心」と「信頼」を皆さまにお届けする、身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を生かした先進的な生命保険会社として、楽天生命は広く人々に社会に活力を提供し続けることをお約束いたします。
URL:https://www.rakuten-life.co.jp/
以 上
【お問い合わせ先】
楽天生命保険株式会社 経営企画部 広報担当
E-mail:rli-public-relations@rakuten-life.co.jp