保険金・給付金ご請求のしおり

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５営業日４営業日３営業日２営業日１営業日当社到着1￥44/4（土）4/3（金）4/1（水）4/2（木）4/5（日）楽天生命：5営業日以内にお支払いします4/6（月）4/7（火）4/8（水）または書面にてご連絡させていただきます。※治療の経過・内容・障害の状態、事故の状況等について、確認する場合があります。　その場合は、日数を要する場合がありますので、ご了承ください。保険金・給付金ご請求のしおり【受付時間】平日、土日祝日 9:00〜18:00（年末年始を除く）※当社委託先が承ります。 ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。楽天保険の総合窓口COPYウェブまたはお電話で楽天生命の保険金・給付金・共済金のご請求が可能です。ご請求内容・書類を確認し、お支払いします保険金・給付金ダイヤルへお電話楽天生命から請求書類を送付必要書類をご準備書類の記入・コピー等の準備郵送で楽天生命へ提出保険金・給付金ダイヤルお支払いするための確認等が必要な場合を除き、完備された必要書類が当社に到着した翌営業日から、５営業日以内にお支払いします。約款に定める期限を超えてお支払いする場合は、所定の利息を付けてお支払いします。※画像不鮮明や書類の不足等、不備がありました場合には、弊社よりSMSウェブからのお手続きが可能かを確認https://www.rakuten-insurance.co.jp/contract/life/insured/専用サイトへ移動し必要事項を入力いただき本人確認書類などの写真を撮影してアップロード治療経緯等の確認（事実確認）について…p12ウェブからのお手続きお手続きに関する通知のお受け取り、給付金・共済金のお受け取り0120-977-002（無料）電話からのお手続き保険金・給付金ご請求手続きの流れ