対象となる楽天生命の保険商品に楽天IDを使用してご加入、保険料を払い込み頂くと保険料1％分の楽天ポイントを進呈します。詳細はポイントプログラムについてをご確認ください。
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持病や通院歴があっても相談できますか？
はい。告知内容や現在の健康状態に合わせて、ご加入いただける可能性のあるプランをご案内します。まずは現在の状況をお聞かせください。
相談したら、必ず契約しなければいけませんか？
いいえ、そのようなことは一切ありません。無理な勧誘や強引な営業はいたしませんのでご安心ください。「まずは話を聞いてみたい」「今の保険が適正か診断してほしい」というだけでも大歓迎です。
保険の知識が全くなくても相談して大丈夫ですか？
もちろんです。保険の基礎から、お客さまのライフプランに合わせた保障の考え方まで、プロが分かりやすく丁寧にご説明します。
土日や祝日でも相談できますか？
はい、土日・祝日のご相談も可能です。お仕事がお休みの日や、ご家族が揃っている時間帯など、お客さまのご都合に合わせて調整いただけます。
相談には費用がかかりますか？
いいえ、相談は何度でも完全無料です。費用を気にせず、納得いくまで何度でもご相談ください。
オンラインでも相談はできますか？
もちろんです。オンライン（ ビデオ通話 ）での対応が可能ですので、ご自宅や勤務先などからお気軽にご相談可能です。
相談は1回で終わらせる必要がありますか？
いいえ、複数回にわたってのご相談も可能です。ご家族と相談する時間が必要な場合や、比較検討をじっくり行いたい場合など、お客さまのペースに合わせて丁寧に対応させていただきます。
相談するときに、何か準備しておくものはありますか？
現在ご加入中の保険がある場合は、「保険証券」や「加入内容がわかる書類（ご契約内容のお知らせ等）」をお手元にご用意いただくと、より具体的でスムーズな診断や比較が可能です。
楽天生命の商品の特徴や、他の保険との違いを知りたいです。
楽天生命ならではの保障内容や、他社商品との比較についても詳しくご説明します。お客さま一人ひとりに最適なプランをご提案させていただきます。
楽天生命の保険料の払込みに楽天ポイント（1ポイント＝1円相当）が利用できます。
