平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
楽天生命保険株式会社のゴールデンウィーク（2025年4月26日（土）〜2025年5月6日（火）※）中の営業についてご案内いたします。
※4/28（月）、4/30（水）、5/1（木）、5/2（金）は通常営業となります。
| 各種電話窓口 ※当社委託先が承ります |
ウェブからのお申込みに関するお問い合わせ 0120-849-019 |
ゴールデンウィーク中も通常通りご利用いただけます。 ※ご依頼いただいたお手続きや書類の発送、またこれらに関するお問い合わせは、ゴールデンウィーク明けより順次対応いたします。 |
|---|---|---|
| 保険金・給付金のご相談・ご請求 ※AIによる自動音声で受付いたします。0120-977-002 |
||
| ご契約者さま用 各種変更手続き ※AIによる自動音声で受付いたします。0120-977-010 （チャットボットでのお手続きを含む） |
||
| ウェブからのお申込み関連 | お申込み受付 | ゴールデンウィーク中も通常どおりご利用いただけます。 ※お申込み内容の査定手続きは、ゴールデンウィーク明けより順次対応いたします。 |
| ウェブからの各種お手続き関連 | 保険金・給付金のご請求 | ゴールデンウィーク中も通常どおりご利用いただけます。 【WEB受付ページによるご案内】 ご住所、電話番号、お支払い方法の変更、および控除証明書の再発行は、楽天IDをお持ちでないご契約者さまでもご利用いただけるWEB受付ページで受け付けております。左記「ご契約者さま用 各種変更手続き」のリンク、各種電話窓口の電話番号、チャットボットよりお手続きください。 ※ご依頼いただいたお手続きや書類の発送、またこれらに関するお問い合わせは、ゴールデンウィーク明けより順次対応いたします。 |
| ご契約者さま用 各種変更手続き |
営業期間中のお問い合わせ電話番号、時間帯についてはこちらをご覧ください。
以上
