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お知らせ

楽天生命から皆様へのお知らせです。

2020年7月10日

「新型コロナウイルス感染症」に関する追加の特別お取扱いについて

このたびの「新型コロナウイルス感染症」により影響を受けられた皆さまに、謹んでお見舞い申しあげます。

新型コロナウイルス感染症により影響を受けられたお客さまへの特別取扱いとして保険料払込猶予期間の延長を実施しておりますが、下記のとおり追加措置をご案内いたします。

保険料払込猶予期間の延長

新型コロナウイルス感染症による影響が大きいことを受けまして、保険料の払込みが引き続き困難なお客さまにおかれましては、払込猶予期間を2020年9月末日から最長2021年4月末日までさらに延長いたします。

ただし、保険料払込猶予期間の延長に関する特別取扱いの適用をお申し出いただいたお客さまにおかれましては、ご契約を継続されるためには、払込みいただけていない猶予期間分の保険料を猶予期限の2021年4月末日までに、全て払込いただく必要がございます。

この追加措置は、2020年9月末日までに特別取扱の適用をお申出いただいて保険料払込猶予期間の延長を行い、その期間内に通常通りの払込みに戻ることが難しいご契約が対象となります。

詳しくは下記ご連絡先までお問い合わせ下さい。

【お客さまからのお問い合わせ窓口】

楽天保険の総合窓口

電話番号:0120-849-150(通話料無料)

※携帯電話からもご利用いただけます。

受付時間:平日9:00-19:00、土日祝日9:00-17:00(年末年始除く)

※当社委託先が承ります



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