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お知らせ

楽天生命から皆様へのお知らせです。

2020年3月27日

『ご契約内容』のお知らせ方法変更について

当社では、ご加入のご契約内容をご理解いただくため、年に一度、ご契約者さま宛に「ご契約内容のお知らせ」を郵送させていただいております。

2020年4月1日より、当社の「マイページ(*1)」をお持ちのご契約者さまに対し、「ご契約内容のお知らせ」の郵送に代えて、当社にご登録のご契約者さまのEメールアドレス宛にマイページへのアクセス方法を通知させていただきます。マイページでは、常に最新のご契約内容をご確認いただくことが可能です。また、ご契約内容の確認のみならず、保険料の支払方法の変更などの手続きも可能です。

まだご契約情報をマイページにご登録されていないご契約者さまにおかれましては、マイページへご登録いただくことで、ポイントプログラムの対象となるケースもございますので、ぜひご登録ください。

■ マイページへのご契約情報の登録方法:当社ホームページ上ご案内をご参照。

■ ポイントプログラムの詳細:ポイントプログラムの規約をご確認。

当社は、お客さまの利便性の向上、お客さまの契約情報の漏洩防止、環境保護を目的とし、今後各種WEBサービスとペーパーレスをより一層推進してまいります。

  1. (*1)マイページは、楽天IDを使ってお手続きをいただくことができます。

    • 生命保険契約は2020年4月より、共済保険契約は2020年6月よりEメールでの通知案内を開始します。生命保険契約は既にマイページでご契約内容をご確認可能ですが、共済契約も2020年6月以降にマイページでのご確認が可能になる予定です。

【ご契約内容を確認いただく方法イメージ図】

ご契約内容を確認いただく方法イメージ図

  1. (*2)楽天IDとの連携をいただいたお客さまには、当社マイページへのご案内の送付(生命保険契約の場合は2020年4月以降、共済契約の場合には2020年6月からを予定)。

以 上



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