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お知らせ

楽天生命から皆様へのお知らせです。

2017年07月05日

SMS(ショートメッセージサービス)の取扱開始について

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

楽天生命では、2017年7月5日より、お客さまとの接点拡大のためご同意いただいているお客さまの携帯電話番号を宛先として短いメッセージを送信するSMS(ショートメッセージサービス)の取扱いを始めます。

■送信内容

  • ・ お問い合わせいただいた保険商品のURL
  • ・ お電話が繋がらない方へのご伝言

■送信内容

  • 当社にご連絡先として携帯電話番号をお届けいただいているお客さま。

■送信元および送信元電話番号

  • 送信元:楽天生命保険

当社のSMS は以下の電話番号で送信いたします。

送信元番号に表示される電話番号

お客さまがご使用中の携帯電話キャリア

0120-921-210

ドコモ・au

0120-921-210

0032-06-9000

ソフトバンク
※ ソフトバンクの携帯電話に限り9桁の番号が表示されます

  • ※ お客さまの携帯電話・スマートフォンに上記送信元電話番号より短文のメッセージが送信されます。
  • ※ 受信時の表示は、機種により異なります。
  • ※ 当社が送信するSMSに「メッセージ」の返信はできません。

迷惑メール(フィッシング等)を見分けるため、当社が送信するSMSは、前項のとおり決められた送信元電話番号以外からは送信いたしません。

■本件に関するお問合せ先




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