2017年6月30日
支払漏れ等が判明し、追加でお支払した保険金等の件数・金額(平成28年度)
平成28年度に保険金等の支払を行った事案に関し、支払漏れ等(支払漏れ(*1)・請求案内漏れ(*2)等)が判明し、平成28年度に追加的な支払を行った事案は、以下の通りです。
平成28年度 | |||
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合計 | 当社が自ら支払漏れ等を把握し、追加的に支払ったもの (内部発見) |
お客様等からの申出・照会により、支払漏れ等が判明し、追加的に支払ったもの (外部発見) |
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件数 (単位:件) |
20 | 6 | 14 |
金額 (単位:百万円) |
3 | 0 | 2 |
上記のほか、平成28年度には、平成27年度以前に保険金等の支払を行った事案に係る追加的な支払を、13件・7百万円実施しています。