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お知らせ

2018年02月15日

新潟県の豪雪による被害を受けられた契約者さまへ

このたび新潟県における連日の降雪による被害を受けられた皆さまにお見舞いを申し上げます。一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。

楽天生命では、災害救助法適用地域で被災された契約者さまに対し、以下のとおり特別取扱をいたします。

1. 掛金・保険料払込猶予期間の延長
お申し出により、掛金・保険料の払込みを猶予する期間を最長6ヶ月間延長いたします。
2. 保険金・給付金、共済金などの簡易迅速なお支払い
お申し出により、必要書類を一部省略する等により、簡易迅速なお支払いをいたします。
【災害救助法の適用状況(内閣府発表)】
法適用日 災害救助法適用市町村
2018年2月14日 新潟県 長岡市 (ながおかし)
小千谷市 (おぢやし)
十日町市 (とおかまちし)
魚沼市 (うおぬまし)
東蒲原郡阿賀町 (ひがしかんばらぐんあがまち)

当件に関するお問い合わせ、ご相談につきましては、下記の専用窓口にて承ります。

楽天生命保険株式会社 お客様サポートデスク
TEL: 0120-977-010(通話無料。携帯電話・PHS からもご利用いただけます)
受付時間: 平日 9:00~19:00 土日祝日 9:00~17:00(年末年始を除く)



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